Kralen Lodge

http://www.kralenlodge.nl

Informatie rondom garantie & retour

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@kralenlodge.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

 Garantie

Kralen Lodge geeft geen garantie op het verkleuren van kralen, onderdelen en toebehoren, samenvattend; op niets wat er door kralenlodge.nl wordt verkocht.

Kralenlodge geeft geen garantie op het incidenteel gesloten zijn van het gat in een kraal.

Bij klachten neemt u a.u.b. contact op via info@kralenlodge.nl.

 Identiteit ondernemer

Kralen Lodge
Vuurvlindermeent 21
1218 gz Hilversum
info@kralenlodge.nl
KVK 85801577
BTW NL004149381B62